Afortunadamente, también podemos conspirar a favor. En Novabase hemos decidido hacerlo creando una cultura de coaching: una forma de ver el liderazgo que apuesta por el crecimiento de todos, por la capacidad de escuchar de forma activa —ayudando al otro a aclarar opciones y realizar sus propias elecciones— y con una retroalimentación constante. Una retroalimentación que no tiene que ser formal: sucede en cualquier momento y en ambos sentidos, de modo que líderes y liderados están siempre aumentando la comprensión de unos a otros. Crear una cultura alineada con nuestra visión es un objetivo tan importante que lo hemos apoyado con programas internos en los que participan cientos de personas en funciones de liderazgo.
Es una inversión de alto retorno, porque valoriza nuestros activos más valiosos: