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A Administração Pública está a modernizar-se na forma como aparece ao cidadão. Tem sido preocupação da Novabase levar até junto dos organismos públicos a experiência, inovação e conhecimento profundo da realidade do “negócio” das instituições, ligando os cidadãos e a administração pública de um modo cada vez mais eficiente. Resources O Negócio Um País mais competitivo é um País que possui habitantes mais qualificados, educados e cultos. A luta por um melhor ensino e por um melhor sistema de qualificação dos Portugueses é uma “Guerra de Morte” pelo futuro de Portugal.
Desmaterializar para melhor servir A desmaterialização dos processos e serviços, a renovação dos sistemas de back-office e a criação
de plataformas multi-canal de atendimento ao cidadão são as grandes apostas de futuro da Administração Pública (AP) portuguesa. Paulo Magro da Luz, Partner da Novabase Consulting, explica como a Novabase está empenhada em ajudar a AP a tornar estas metas uma realidade consumada.
Aproximar a Justiça do Cidadão O Ministério da Justiça (MJ) apresenta-se como um bom exemplo do que de melhor se tem feito no âmbito da desmaterialização de serviços na Administração Pública (AP). Empresa On-line, Certidão Permanente, Casa Pronta ou Automóvel On-line foram alguns projectos determinantes nesta área. Francisco Pereira Bastos, Senior Manager da Novabase Consulting, explica como a Novabase e o MJ simplificaram a vida a cidadãos e a empresas.
'Business intelligence', valor público À imagem do sector privado, a prática de uma gestão baseada em objectivos mensuráveis e a importância de assegurar desempenhos eficientes na Administração Pública tornaramse um factor crítico para o sucesso. Em resposta a este desafio ganham cada vez mais relevância as soluções de 'business intelligence'.
A Modernização do Sector Público da Saúde – Algumas Orientações Operacionais A necessidade de uma intervenção profunda na Administração Pública (AP) que suporte transformações ao nível de Organização, Processos e Recursos Humanos, de forma a torná-la mais ágil, eficiente e compatível não apenas com os actuais níveis de exigência da sociedade, mas também com as capacidades financeiras do País, tem hoje uma aceitação alargada.
Um novo paradigma na Consultoria: Mito ou realidade? O mercado de TI é um dos mercados mais inovadores ao nível global, criando continuamente novas soluções para o negócio, que geram novos desafios e oportunidades, num ciclo recorrente.
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