Ticketing
A Novabase IMS integra a área de bilhética, que detém uma posição de mercado destacada, principalmente através das soluções de AFC (Automatic Fare Collection) implementadas em operadores de transporte público de passageiros de referência a nível nacional, abrangendo todos os modos de transporte terrestre e fluvial, assim como em Espanha e França.
A Novabase disponibiliza nesta área sistemas integrados que suportam todo o processo de vendas, pagamento, controlo de acessos, fiscalização de fraude, monitorização operacional e gestão financeira, com uma oferta end-to-end que abrange os dispositivos e sistemas necessários à realização do ciclo de vida dos títulos de transporte e respectivos suportes, desde a sua venda até ao apuramento e distribuição de receitas no back-office.
Relativamente à actividade desenvolvida em 2009, há a realçar a evolução, em termos funcionais e de infra-estrutura, de alguns dos sistemas de bilhética actualmente em produção, nomeadamente os de maior dimensão (Carris, Fertagus, Transportes Intermodais do Porto, Metro de Sevilha, Metro de Tenerife), bem como a implementação de funcionalidades transversais a diversos operadores, como
a integração intermodal na Área Metropolitana de Lisboa e
a implementação do passe social SUB23, em todo o país. É ainda de referir a continuação das actividades de manutenção preventiva, correctiva e evolutiva da base instalada existente, que representa uma parte significativa do negócio desta unidade. Em termos do fecho de contratos cuja principal actividade se desenrolará em 2010, deve realçar-se a bilhética para o shuttle do aeroporto de Lion e o desenvolvimento para a Veolia (maior operador privado a nível mundial) de uma versão ampliada do back-office de um sistema NFC (Near Field Communication, que permite a utilização de telemóveis como títulos de transporte), ambos em França. Fora do campo tradicional dos operadores de transporte de passageiros assume particular importância a participação da área de Bilhética no projecto do Cartão Escola, onde esta área será responsável pelo