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  • Fertagus com novo sistema de bilhética da Novabase


    Os cerca de 85 mil passageiros que a Fertagus transporta todos os dias, têm ao seu dispor um sistema de bilhética sem contacto mais simples e prático de usar, que substitui os antigos bilhetes magnéticos.

    O sistema implementado permite a integração dos serviços do operador ferroviário que assegura a travessia do Tejo, com o serviço global de transporte público da Área Metropolitana de Lisboa, o que significa que os seus passageiros poderão utilizar os cartões Lisboa Viva e os bilhetes Viva Viagem para realizarem as suas viagens.

    Manuel Relvas, administrador da Novabase, revela que "trabalhámos com a Fertagus, em 1998, na implementação do seu sistema de bilhética, ainda baseado na tecnologia magnética. Uma inovação que na altura veio facilitar a vida diária de milhares de pessoas. O reconhecimento do valor das nossas soluções fez com que, mais de uma década depois, voltássemos a colaborar e a desenvolver o seu sistema de bilhética, integrando a tecnologia sem contacto.”

     

    “A Fertagus dispõe, assim, de mais uma ferramenta para promover a contínua melhoria da satisfação dos seus clientes, que é hoje uma das mais elevadas do sector, e aumentar a adesão a este meio de transporte”, conclui.


    Para Cristina Dourado, administradora da Fertagus, "a migração do sistema de bilhética para a tecnologia sem contacto foi um passo imprescindível para aumentar as potencialidades do sistema e o grau de integração. Cada vez mais os clientes precisam de soluções integradas de mobilidade e é necessário dispor de plataformas tecnológicas capazes de o fazer."

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