Diário Económico
A "magia" da maçã
O conceito de 'tablet' PC não é novo. Podemos já vê-los na série Star Trek dos anos sessenta, a década da exploração do espaço e do optimismo no futuro.
Por Luís Paulo Salvado, CEO da Novabase
Ao longo dos últimos vinte anos surgem várias versões de diferentes fabricantes mas nenhuma teve grande sucesso. Até que em Abril do ano passado a Apple lança o iPad, a que chama "mágico". E com razão: nos primeiros seis meses venderam-se mais de sete milhões! E hoje a Apple é uma das três empresas mais valiosas do planeta...
Foi sorte, acaso ou a tal "magia" de que a Apple falava?
A Apple é uma empresa gerida por designers e não por engenheiros. Os produtos são pensados "da utilização para a engenharia", e não o contrário. O apelo estético e emocional são elementos centrais nos seus produtos. A inovação é disruptiva, com conceitos simples e poderosos na usabilidade: por exemplo, o "zoom" com os dois dedos. Tudo o que faz é centrado no utilizador.
E defende ferozmente a sua propriedade intelectual, para minimizar o impacto dos.
O sucesso também se explica com o ecossistema criado: a iTunes Store, a 'one stop shop' para o iPhone, iPod e iPad, é a plataforma líder mundial na distribuição de conteúdos digitais. A existência de uma base instalada de milhões de iPhones contribui para o sucesso do iPad.
Os potenciais compradores têm ao seu dispor centenas de milhares de aplicações, mantidas por uma comunidade que sabe que as vendas da Apple garantem mercado para o seu software. Por fim, a marca: a Apple é uma das marcas mais admiradas de sempre. Mais de 80% dos seus clientes estão extremamente satisfeitos, até deliciados com os